Fragebogen zu Ihrem Krankenhausaufenthalt im Nardini Klinikum

Bewerten Sie Ihren Aufenthalt in unserem Klinikum und helfen Sie dadurch unsere Leistungen stetig zu verbessern. Diese Umfrage ist anonym. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Ich war stationär in: *

Ich lag auf der Station:

Wann wurden Sie stationär entlassen?

Wer hat die Aufnahme in diese Klinik veranlasst?

Wie zufrieden waren Sie...

sehr zufrieden eher zufrieden eher unzufrieden sehr unzufrieden
...mit Ihrem Zimmer
...der Sauberkeit
...mit dem Essen
...mit der zwischenmenschlichen Atmosphäre
...mit der Wahrung der Intimsphäre

Fragen zum Bereich Organisation / Verwaltung

ja eher ja eher nein nein
Die Organisation bei der Aufnahme war gut.
Die Mitarbeiter waren freundlich.
Die Wartezeiten vor Untersuchungen bzw. Eingriffen waren akzeptabel.
Die Vorbereitung auf meine Entlassung war gut organisiert.
Die Absprache zwischen Ärzten und Pflegekräften funktioniert aus meiner Sicht gut.

Fragen zur ärztlichen Versorgung

ja eher ja eher nein nein
Die medizinische Versorgung war gut.
Die Ärzte haben mich hinreichend aufgeklärt über geplante Untersuchungen.
Die Ärzte haben mich hinreichend aufgeklärt über die Ergebnisse der Untersuchungen (Diagnosen).
Die Ärzte haben mich hinreichend aufgeklärt über die Konsequenzen der Diagnose.
Die Ärzte haben mich hinreichend aufgeklärt über medizinische Behandlung, bzw. Eingriffe.
Die Ärzte haben mich hinreichend aufgeklärt über die Behandlungsrisiken.
Die Ärzte hatten genug Zeit zur Beantwortung meiner Fragen.
Die Ärzte behandelten mich höflich und freundlich.
Ich hatte Vertrauen zu meinen Ärzten.

Fragen zur pflegerischen Versorgung

ja eher ja eher nein nein
Die Pflegekräfte waren bei Bedarf immer für mich erreichbar.
Die Pflegekräfte haben mir fachlich kompetente Hilfe geleistet.
Die Pflegekräfte haben mich auf persönliche Art und Weise versorgt.
Die Pflegekräfte waren höflich und freundlich.

Fragen zur Physiotherapie

ja eher ja eher nein nein
Die Behandlung der Krankengymnastik / Massageabteilung hat meine Genesung unterstützt.
Ich bin höflich und freundlich behandelt worden.

Fragen zur Seelsorge

ja eher ja eher nein nein
Haben Sie die Angebote der Seelsorge (Faltblatt, Gottesdiensthinweise) wahrgenommen?
Haben Sie den Wunsch nach seelsorgerischer Begleitung geäußert?
Hatten Sie Kontakt mit einem Seelsorger/einer Seelsorgerin?
Wenn ja, hat Ihnen der seelsorgliche Kontakt gut getan?

Fragen zur Koordinierungsstelle / Pflegeüberleitung

ja eher ja eher nein nein
Ich habe wirksame Unterstützung erhalten.
Man ist hinreichend auf meine Fragen eingegangen.
Man hat sich um eine Lösung meiner Probleme bemüht.
Ich bin höflich und freundlich behandelt worden.

Spezielle Fragen für Patienten mit Diabetes

ja eher ja eher nein nein
War die Diabetesberatung bzgl. Insulin, Diabetes-Medikamente, BZ-Messung etc. für Sie hilfreich?
War die Beratung durch die Diätassistentin bzgl. Ernährung, BE-Verteilung etc. für Sie hilfreich?
Sind Sie zufrieden mit Ihrem aktuellen Wissen über Diabetes?
Glauben Sie Ihre gegenwärtige Behandlung und das hier Erlernte zuhause umsetzen zu können?

Würden Sie unser Krankenhaus weiterempfehlen?

Meine persönlichen Bemerkungen / Verbesserungsvorschläge:

Sollten Sie einen persönlichen Rückruf von uns wünschen, hinterlassen Sie Ihre Adresse:

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